Reseña de Amenitiz: precios, funciones, puntos fuertes y alternativas
TL;DR: Amenitiz — PMS todo-en-uno con sede en Barcelona para hoteles boutique independientes y pequeños alojamientos rurales en Europa. Ideal para: Hoteleros boutique y propietarios de B&B europeos que quieren PMS + channel manager + motor de reservas + web + pagos en una sola suscripción a precio plano y predecible. No recomendado para: Gestoras profesionales de alquiler vacacional puro con 50+ apartamentos enteros — Amenitiz está orientado a hoteles, y las automatizaciones de operaciones (cerraduras inteligentes, rotación de limpieza) son superficiales.
Categoría: Software de Gestión de Alquiler Vacacional · Fundada: 2017 · Sede: Barcelona, España · Sitio oficial: Amenitiz
Qué es
Amenitiz — PMS todo-en-uno con sede en Barcelona para hoteles boutique independientes y pequeños alojamientos rurales en Europa. Hoteleros boutique y propietarios de B&B europeos que quieren PMS + channel manager + motor de reservas + web + pagos en una sola suscripción a precio plano y predecible.
Para quién es
- Hoteles boutique independientes con 11-30 habitaciones en España, Francia, Italia y Portugal
- Bed and breakfasts y casas rurales
- Pequeñas propiedades de alquiler vacacional con hasta 10 apartamentos
- Operadores de turismo rural y casas de agroturismo
Ideal para: Hoteleros boutique y propietarios de B&B europeos que quieren PMS + channel manager + motor de reservas + web + pagos en una sola suscripción a precio plano y predecible.
No recomendado para: Gestoras profesionales de alquiler vacacional puro con 50+ apartamentos enteros — Amenitiz está orientado a hoteles, y las automatizaciones de operaciones (cerraduras inteligentes, rotación de limpieza) son superficiales.
Precios
Suscripción — Aproximadamente 1.020-1.500€/año para un hotel independiente típico de 20 habitaciones según reseñas en Capterra (~85-125€/mes). Sin tarifa por listing; suscripción plana. Los tramos específicos requieren conversación comercial.
Aproximadamente 1.020-1.500€/año para un hotel independiente típico de 20 habitaciones según reseñas en Capterra (~85-125€/mes). Sin tarifa por listing; suscripción plana. Los tramos específicos requieren conversación comercial.
Cobertura de funciones
| Función | Soporte |
|---|---|
| Gestor de canales | ✅ Nativo |
| Bandeja unificada | ⚠️ Parcial |
| Web de reserva directa | ✅ Nativo |
| Gestión de tareas | ⚠️ Parcial |
| Mensajería con IA | — |
| IA que ejecuta acciones | — |
| Reglas de automatización | ⚠️ Parcial |
| Optimizador de precios | ✅ Nativo |
| API abierta | ⚠️ Parcial |
| App móvil | ⚠️ Parcial |
| Multi-calendario | ✅ Nativo |
| Contabilidad / informes | ⚠️ Parcial |
| Revenue management | ✅ Nativo |
Puntos fuertes
- Verdaderamente todo-en-uno — PMS, channel manager, motor de reservas, constructor de web, pagos y marketing
- 150+ conexiones OTA con sincronización en tiempo real
- 0% de comisión en reservas directas vía motor propio
- Módulo PriceAdvisor de precios dinámicos incluido
- AmenitizPay para procesamiento de pagos + AmenitizBoost para marketing de pago
- 15.000+ clientes; fuerte presencia en el mercado europeo
- Constructor de webs optimizado para SEO pensado para hoteleros
Puntos débiles
- Enfoque hotelero — automatización de alquiler vacacional (cerraduras, operaciones de rotación) poco profunda
- Conectividad multi-propiedad con Google Hotel limitada a un solo listing de Google Business Profile
- Tiempos de resolución de soporte lentos para incidencias críticas según reseñas
- Problemas reportados de sincronización de tarifas (precios incorrectos enviados a OTAs)
- Sin mensajería con IA ni agentes autónomos nativos
- Integración de registro de huéspedes con modos de fallo reportados
Quejas habituales de operadores
Estas son las críticas que aparecen repetidamente en foros públicos y reseñas:
- Tarifas incorrectas enviadas a OTAs — precios de huésped extra ausentes, datos desactualizados — llevaron a pérdidas directas de 2.000€+
- Fallos de integración bloquean transferencia de datos de huéspedes y crean brechas de cumplimiento con el registro de viajeros
- Soporte responde cordialmente pero rara vez aporta resoluciones reales; incidencias críticas abiertas durante semanas
- Web integrada lenta y poco optimizada para SEO comparada con un CMS independiente
- Integración con Google Hotel solo admite un listing GBP — inservible para cadenas multi-propiedad
Valoraciones
| Dimensión | Puntuación (0-10) |
|---|---|
| Facilidad de uso | 7/10 |
| Profundidad de funciones | 7/10 |
| Relación calidad-precio | 7/10 |
| Soporte | 5/10 |
| Capacidad de IA | 3/10 |
| Escalabilidad | 6/10 |
| Curva de aprendizaje | 7/10 |
| Transparencia de precios | 5/10 |
| Global | 5.9/10 |
Las valoraciones son editoriales y reflejan el posicionamiento frente a las demás herramientas del directorio de Software de Gestión de Alquiler Vacacional. No son un agregado de reseñas de usuarios.
Integraciones
Canales: booking, expedia, airbnb, google, tripadvisor, direct
Socios clave: stripe
Alternativas a Amenitiz
Si Amenitiz no encaja, estas son las alternativas que merece la pena comparar:
- AvaiBook — PMS líder en España para alquiler vacacional del grupo idealista, con precios bajos por unidad y 50+ integraciones de canales. Ver Amenitiz vs AvaiBook →
- Avantio — PMS profesional con sede en Valencia para gestoras de alquiler vacacional medianas y grandes en España y Europa. Ver Amenitiz vs Avantio →
- Lodgify — PMS global con sede en Barcelona pensado para anfitriones y pequeñas gestoras — motor de reservas con 0% de comisión y constructor de web. Ver Amenitiz vs Lodgify →
- Smoobu — PMS alemán con fuerte presencia en España — channel manager + motor de reservas a precio asequible para anfitriones con 1-20 unidades. Ver Amenitiz vs Smoobu →
Veredicto
Amenitiz es la elección adecuada si tu operación encaja con el perfil para el que está diseñado. Hoteleros boutique y propietarios de B&B europeos que quieren PMS + channel manager + motor de reservas + web + pagos en una sola suscripción a precio plano y predecible. Es la elección equivocada para el perfil opuesto — Gestoras profesionales de alquiler vacacional puro con 50+ apartamentos enteros — Amenitiz está orientado a hoteles, y las automatizaciones de operaciones (cerraduras inteligentes, rotación de limpieza) son superficiales.
Antes de decidir, compáralo con el resto del sector en el hub de comparativas de Software de Gestión de Alquiler Vacacional, o salta directamente a un cara a cara:
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Amenitiz?
Aproximadamente 1.020-1.500€/año para un hotel independiente típico de 20 habitaciones según reseñas en Capterra (~85-125€/mes). Sin tarifa por listing; suscripción plana. Los tramos específicos requieren conversación comercial.
¿Para quién es Amenitiz la mejor opción?
Hoteleros boutique y propietarios de B&B europeos que quieren PMS + channel manager + motor de reservas + web + pagos en una sola suscripción a precio plano y predecible.
¿Quién debería evitar Amenitiz?
Gestoras profesionales de alquiler vacacional puro con 50+ apartamentos enteros — Amenitiz está orientado a hoteles, y las automatizaciones de operaciones (cerraduras inteligentes, rotación de limpieza) son superficiales.
¿Tiene Amenitiz mensajería de huéspedes con IA?
No — Amenitiz no ofrece mensajería con ia actualmente.
¿Tiene Amenitiz un sitio de reserva directa?
Sí — Amenitiz incluye web de reserva directa de forma nativa.