<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"><channel><title>Property Management Stories</title><description>Redaktionelle Berichterstattung über Ferienwohnungs-Operationen — echte Betreiber-Beschwerden und die Lösungen dazu.</description><link>https://propertymanagementstories.com/</link><item><title>Bewertungsmüdigkeit bei Airbnb &amp; Co.: Warum Gäste nicht mehr bewerten – und was Sie dagegen tun können</title><link>https://propertymanagementstories.com/de/bewertungsmuedigkeit-gaeste-bewerten-nicht-mehr/</link><guid isPermaLink="true">https://propertymanagementstories.com/de/bewertungsmuedigkeit-gaeste-bewerten-nicht-mehr/</guid><description>Der Gastgeber bemerkt, dass seine Gäste seit längerer Zeit keine Bewertungen mehr abgeben, obwohl sie zufrieden sind – er beschreibt aber kein konkretes Tool oder einen fehlgeschlagenen Workflow.</description><pubDate>Sun, 26 Apr 2026 19:19:42 GMT</pubDate><category>bad_reviews</category></item><item><title>Wenn die Airbnb-Zahlung hakt: Wie Buchungsprobleme der Plattform Gastgebern Umsatz kosten</title><link>https://propertymanagementstories.com/de/airbnb-zahlungsprobleme-buchungsverluste-gastgeber/</link><guid isPermaLink="true">https://propertymanagementstories.com/de/airbnb-zahlungsprobleme-buchungsverluste-gastgeber/</guid><description>Gastgeberin beschreibt, dass sie als Gast über 5 Stunden brauchte, um eine Zahlungsart bei Airbnb hinzuzufügen, und erkennt, dass auch ihre eigenen Gäste dasselbe Problem beim Buchen haben — zudem antworten andere Gastgeber in Genf gar nicht auf Anfragen.</description><pubDate>Sat, 25 Apr 2026 16:19:29 GMT</pubDate><category>other</category></item><item><title>Wenn der Airbnb-Support Buchungen zerstört: Warum Gastgeber einen Plan B brauchen</title><link>https://propertymanagementstories.com/de/airbnb-support-buchungsaenderung-eskalation-plan-b/</link><guid isPermaLink="true">https://propertymanagementstories.com/de/airbnb-support-buchungsaenderung-eskalation-plan-b/</guid><description>Superhost-Hotline hat bei einer simplen 2-Tage-Verlängerung einer Langzeitbuchung (2027) den falschen Betrag abgebucht (460€ statt 94€), der Eskalationsweg über Second-Level-Support existiert faktisch nicht, und der Gast hat schließlich storniert — 3.600€ Umsatz verloren.</description><pubDate>Thu, 23 Apr 2026 02:48:08 GMT</pubDate><category>lockout_chaos</category></item><item><title>Review-Müdigkeit bei Gästen: Warum die Bewertungsquote sinkt und was Gastgeber 2026 dagegen tun können</title><link>https://propertymanagementstories.com/de/review-muedigkeit-gaeste-bewertungsquote-steigern/</link><guid isPermaLink="true">https://propertymanagementstories.com/de/review-muedigkeit-gaeste-bewertungsquote-steigern/</guid><description>Der Gastgeber stellt fest, dass Gäste seit längerer Zeit trotz Zufriedenheit keine Bewertungen mehr hinterlassen, nennt aber kein konkretes Tool oder einen gescheiterten Workflow.</description><pubDate>Wed, 22 Apr 2026 07:50:52 GMT</pubDate><category>bad_reviews</category></item><item><title>Review-Müdigkeit bei Gästen: Warum Bewertungen ausbleiben und was Gastgeber dagegen tun können</title><link>https://propertymanagementstories.com/de/review-muedigkeit-gaeste-bewertungen-ausbleiben-strategien/</link><guid isPermaLink="true">https://propertymanagementstories.com/de/review-muedigkeit-gaeste-bewertungen-ausbleiben-strategien/</guid><description>Der Gastgeber stellt fest, dass seine zufriedenen Gäste seit längerer Zeit keine Bewertungen mehr hinterlassen, und fragt sich, ob das ein neuer Trend ist.</description><pubDate>Wed, 22 Apr 2026 03:18:39 GMT</pubDate><category>bad_reviews</category></item><item><title>Review-Fatigue bei Ferienwohnungen: Warum zufriedene Gäste schweigen – und was Gastgeber dagegen tun können</title><link>https://propertymanagementstories.com/de/review-fatigue-gaeste-bewerten-nicht-mehr/</link><guid isPermaLink="true">https://propertymanagementstories.com/de/review-fatigue-gaeste-bewerten-nicht-mehr/</guid><description>Der Gastgeber stellt fest, dass seine Gäste seit längerer Zeit keine Bewertungen mehr abgeben, obwohl sie zufrieden sind – er vermutet einen Trend, benennt aber kein konkretes Tool oder einen defekten Workflow.</description><pubDate>Wed, 22 Apr 2026 03:18:34 GMT</pubDate><category>bad_reviews</category></item><item><title>Wenn problematische Gäste mit neuen Accounts zurückkommen: Was Gastgeber 2026 dagegen tun können</title><link>https://propertymanagementstories.com/de/problematische-gaeste-neue-accounts-erkennen/</link><guid isPermaLink="true">https://propertymanagementstories.com/de/problematische-gaeste-neue-accounts-erkennen/</guid><description>Gastgeberin erkennt einen zuvor abgelehnten Gast, der mit einem neuen Airbnb-Account ohne Bewertungen erneut bucht, und sucht nach einer Möglichkeit, solche Personen zuverlässig zu identifizieren und abzulehnen.</description><pubDate>Sun, 19 Apr 2026 23:18:39 GMT</pubDate><category>bad_reviews</category></item></channel></rss>